מדיניות פרטיות

1. כללי

CyCademia ("החברה", "אנו") מחויבת להגנה על פרטיות המשתמשים. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, מעבדים ומגנים על מידע אישי. שימוש באתר cycademia.com מהווה הסכמה למדיניות זו.

2. אחראי על עיבוד המידע

3. המידע שאנו אוספים

4. מטרות העיבוד ובסיס חוקי

שינוי מטרת עיבוד: ככל שנבקש לעשות שימוש במידע למטרה שאינה מפורטת לעיל, נפנה לקבלת הסכמתך מחדש לפני תחילת העיבוד.

5. גישת מדריכים למידע על תלמידים

מדריכי CyCademia — עובדים פנימיים ושותפים חיצוניים כאחד — עשויים לצפות בנתוני הלמידה של תלמידים לצרכים פדגוגיים, כולל:

• ציונים ותוצאות מבחנים
• תשובות לשאלות פתוחות ומבחני הסמכה
• קבצים שהועלו במסגרת מטלות
• התקדמות כללית בקורס

כל המדריכים החיצוניים חתומים על הסכם סודיות (NDA) המחייב אותם לשמור על פרטיות התלמידים ומגביל את השימוש במידע למטרות פדגוגיות בלבד.

6. שמירת מידע

לאחר תום תקופת השמירה, המידע נמחק או מועבר לאנונימיזציה.

7. זכויות נושא המידע (תיקון 13)

למימוש זכויותיך: info@cycademia.com | זמן תגובה: עד 30 יום (ניתן להארכה ב-30 יום נוספים). משתמשים מהאיחוד האירופאי: זכויות GDPR המלאות חלות עליכם, כולל הזכות להגיש תלונה לרשות הגנת המידע במדינת המגורים.

8. קבלת החלטות אוטומטית ופרופיילינג

CyCademia אינה משתמשת באלגוריתמים לקבלת החלטות אוטומטית המשפיעות באופן מהותי ומשפטי על המשתמש. המלצות קורסים, מסלולי למידה ותוצאות תחרויות Arena הן כלי עזר בלבד, ואינן מחייבות.

9. עוגיות (Cookies)

ניתן לנהל העדפות עוגיות דרך כפתור הגדרות העוגיות בתחתית האתר, או דרך הגדרות הדפדפן.

10. תחרויות Arena — פרטיות בכיתה

במסגרת שיעורים פרונטליים, המדריך רשאי להפעיל מצב תחרות (Arena) בו מוצג על גבי מסך מוקרן בכיתה התקדמות התלמידים בזמן אמת.

• המסך המוקרן מציג אך ורק את הכינוי (nickname) שבחר התלמיד — לא שם אמיתי
• ציונים מפורטים ותשובות אינם מוצגים בפומבי
• תלמיד רשאי לבחור כינוי אנונימי בהגדרות חשבונו

11. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים מידע אישי. המידע עשוי להיות מועבר ל:

העברה לחו"ל: העברות מידע למדינות שאינן מוכרות כמספקות הגנה נאותה מתבצעות עם בטחונות מתאימים (חוזי עיבוד נתונים תקניים — SCCs).

12. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. CyCademia אינה אחראית למדיניות הפרטיות, לתוכן, או לנוהגי איסוף הנתונים של אתרים אלו. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר חיצוני בנפרד.

13. אבטחת מידע

• הצפנת תעבורה (HTTPS/TLS)
• אימות ללא סיסמה דרך magic link (Supabase)
• בקרת גישה מבוססת הרשאות (student / instructor / admin)
• עיבוד תשלומים מאובטח דרך Stripe (PCI DSS Level 1)
• ניטור ובדיקות אבטחה שוטפות

הפרת אבטחה: במקרה של אירוע אבטחה מהותי, נודיע לרשות הגנת הפרטיות תוך 72 שעות, ולנושאי המידע המושפעים ללא דיחוי בלתי סביר.

14. קטינים

השירות מיועד לגילאי 16 ומעלה. אנו מסתמכים על הצהרת המשתמש בעת ההרשמה. אם נודע לנו שנאסף מידע מקטין מתחת לגיל זה — נמחקהו ללא דיחוי.

15. שינויים במדיניות

שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויישלח עדכון בדוא"ל לפחות 14 ימים מראש. המשך שימוש לאחר מועד השינוי מהווה הסכמה.

16. פניות ותלונות

לכל שאלה: info@cycademia.com זכותך להגיש תלונה לרשות הגנת הפרטיות בישראל: www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority משתמשים מה-EU: זכותך להגיש תלונה לרשות הגנת המידע במדינת מגוריך.